مجالات تصميم تجربة المستخدم
مجالات تصميم تجربة المستخدمالمؤلف: WriterJS · الترخيص: CC BY-SA 4.0 · السنة: 2020 · المصدر: ويكيميديا كومنز

ما الفرق بين ال UI و UX؟

تُعَدُّ واجهة المستخدم (UI) العنصر البصري الذي يواجه المتعامل مع الموقع أو التطبيق، وتشمل الشاشات والأزرار والرموز وألوان التخطيط التي تُظهر الشكل النهائي للمنتج.11شركة بيكسي باين - لتصميم المواقع وتطبيقات الهواتفpixipine.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد أما تجربة المستخدم (UX) فتمتد إلى كل ما يعيشه المستخدم خلال تفاعله مع المنتج، من سهولة التنقل إلى الشعور العام بالرضا أو الإحباط.11شركة بيكسي باين - لتصميم المواقع وتطبيقات الهواتفpixipine.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد22الفرق بين UX و UI بطريقة عملية | uxarabiauxarabia.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد

مخطط محدث لواجهة سطح مكتب ويكيبيديا لملصق ويكيمانيا.
مخطط محدث لواجهة سطح مكتب ويكيبيديا لملصق ويكيمانيا.المؤلف: Screenshot by User:AHollender (WMF) · الترخيص: CC BY-SA 4.0 · السنة: 2019 · المصدر: ويكيميديا كومنز

يمكن توضيح الفروقات بينهما في نقاطٍ أساسية:

بهذا التمييز يصبح واضحًا أن UI وUX يكملان بعضهما، فكل منهما يلعب دورًا مميزًا في نجاح المنتج الرقمي.

المقارنة

تُعرّف واجهة المستخدم (UI) بأنها الجانب البصري والتفاعلي للمنتج، حيث يختص المصمم بإنشاء الأزرار والأيقونات واختيار الخطوط والألوان التي تُظهر الهوية البصرية للواجهة، كما يُعدّ إطارات العمل (Wireframes) والنماذج الأولية (Prototypes) لضمان استجابة التصميم عبر مختلف الأجهزة، ويتعاون مع كُتّاب تجربة المستخدم والمبرمجين لضمان تكامل العناصر البصرية مع الوظائف التقنية.44ما الفرق بين تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI) - منصة كتابة تجربة المستخدم بالعربيةuxwritingar.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد55Difference between UI & UX Design - GeeksforGeeksgeeksforgeeks.orgاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد أما تجربة المستخدم (UX) فتركّز على بناء تجربة سلسة وذات معنى للمستخدم، من خلال إدارة الأبحاث وتحديد معمارية المعلومات (IA)، وإعداد إطارات العمل والنماذج الأولية لتوضيح تدفق الاستخدام والوظائف، ثم اختبار سهولة الاستخدام (Usability) لضمان توافق المنتج مع توقعات واحتياجات المستخدمين، بالإضافة إلى عمله كحلقة وصل بين رغبات المستخدم ومتطلبات العمل، ويتعاون مع مصممي الواجهة والمبرمجين وصانعي القرار.44ما الفرق بين تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI) - منصة كتابة تجربة المستخدم بالعربيةuxwritingar.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد55Difference between UI & UX Design - GeeksforGeeksgeeksforgeeks.orgاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد

تجربة المستخدم UX

يهدف تصميم تجربة المستخدم (User Experience) إلى خلق وانتقاء التفاعلات والمشاعر التي يعيشها المتعامل أثناء استخدامه منتجًا أو منصة رقمية.66UI vs UX - What’s the Difference? | Udacityudacity.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد77كيف تؤثر تجربة المستخدم في نجاح مشروعك - Dream to App | مدونتيmodonty.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد ويركز هذا التخصص بصفة أساسية على الجانب الشعوري للمستخدم بدلًا من المظهر فقط، حيث يعمل على زيادة ولائه ورضاه عن طريق رفع مستوى قابلية الاستخدام (Usability) وتيسير التعامل وتوضيح الفائدة المرجوة من المنتج.66UI vs UX - What’s the Difference? | Udacityudacity.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد88الفرق بين تصميم UI وUX - مدونة ويلتwuilt.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد77كيف تؤثر تجربة المستخدم في نجاح مشروعك - Dream to App | مدونتيmodonty.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد وتغطي تجربة المستخدم كافة مراحل رحلة المتعامل، بما يشمل إمكانية الوصول، وسهولة التنقل، وسرعة الاستجابة، والجاذبية البصرية.77كيف تؤثر تجربة المستخدم في نجاح مشروعك - Dream to App | مدونتيmodonty.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد

تُعد عملية تصميم تجربة المستخدم مسارًا تكراريًا يقوم على إدخال التحسينات التدريجية المتواصلة؛ وتعتمد هذه العملية على خطوات وركائز أساسية:66UI vs UX - What’s the Difference? | Udacityudacity.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد

  1. فهم طبيعة الجمهور ودراسة سلوكياته واحتياجاته لضمان تصميم يعكس الفوائد المضافة للعميل ويحقق رضاه.88الفرق بين تصميم UI وUX - مدونة ويلتwuilt.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد
  2. تخطيط هيكلة الصفحات الخاصة بالموقع أو التطبيق لضمان رفع كفاءة الاستخدام.88الفرق بين تصميم UI وUX - مدونة ويلتwuilt.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد
  3. تجربة مسارات وتدفقات تفاعلية متعددة عبر إجراء اختبار أ/ب (A/B Testing) لتدعيم الخيارات التصميمية بالبيانات وفهم المستخدم النهائي.66UI vs UX - What’s the Difference? | Udacityudacity.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد
  4. تطبيق التحسينات والتعديلات التدريجية المستمرة بناءً على نتائج الاختبارات والملاحظات.66UI vs UX - What’s the Difference? | Udacityudacity.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد

تصميم الواجهة أو واجهة المستخدم

يعنى تصميم واجهة المستخدم (User Interface) بالجانب البصري والشكل الخارجي للمنتج الرقمي وكيفية تقديمه للمستخدم لتحقيق تفاعل فعال ومباشر.44ما الفرق بين تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI) - منصة كتابة تجربة المستخدم بالعربيةuxwritingar.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد77كيف تؤثر تجربة المستخدم في نجاح مشروعك - Dream to App | مدونتيmodonty.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد ويهدف هذا التصميم إلى إكساب المنتج مظهرًا متناسقًا يساهم في إرشاد المستخدم بصريًا أثناء التصفح وتسهيل تفاعله.66UI vs UX - What’s the Difference? | Udacityudacity.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد44ما الفرق بين تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI) - منصة كتابة تجربة المستخدم بالعربيةuxwritingar.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد وتكتمل تجربة المستخدم (User Experience) من خلال هذا التصميم؛ فبينما يركز مصمم التجربة على الصورة الكلية والتخطيط لكيفية تنقل المستخدم عبر خطوات المنتج وسهولة وصوله إلى ما يبحث عنه، يعمل مصمم الواجهة على التفاصيل المرئية الدقيقة لخلق تجربة مترابطة وممتعة بصريًا.66UI vs UX - What’s the Difference? | Udacityudacity.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد77كيف تؤثر تجربة المستخدم في نجاح مشروعك - Dream to App | مدونتيmodonty.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد

يتضمن تصميم الواجهة العمل على عدة عناصر ومكونات محددة:

مراحل التصميم

تعتمد عملية تطوير تصميم واجهة المستخدم (User Interface) وتجربة المستخدم (User Experience) على منهجية متسلسلة وتكرارية لضمان تقديم منتجات رقمية تلبي احتياجات المستخدمين وتتلاءم مع سلوكياتهم، حيث تُغطي دورات تدريبية مثل دورات CalArts جميع مراحل هذه العملية.1010Tests and user feedback in UI/UX design - Dynamics 365 | Microsoft Learnlearn.microsoft.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد1111الفرق بين UI و UX وأثرهما على نجاح المنتجات الرقميةintechnolgy.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد11شركة بيكسي باين - لتصميم المواقع وتطبيقات الهواتفpixipine.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد وتتألف مراحل التصميم مما يلي:

  1. البدء بالبحث لفهم سلوك المستخدم واحتياجاته قبل اختيار الألوان.1111الفرق بين UI و UX وأثرهما على نجاح المنتجات الرقميةintechnolgy.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد
  2. تحديد شخصية المستخدم (Persona) بوضوح.1111الفرق بين UI و UX وأثرهما على نجاح المنتجات الرقميةintechnolgy.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد
  3. رسم تدفق المستخدم (User Flow) قبل الشروع في عملية التصميم البصري.1111الفرق بين UI و UX وأثرهما على نجاح المنتجات الرقميةintechnolgy.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد
  4. إجراء اختبارات قابلية الاستخدام (Usability Tests) وجمع آراء المستخدمين وملاحظاتهم.1010Tests and user feedback in UI/UX design - Dynamics 365 | Microsoft Learnlearn.microsoft.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد
  5. تحسين واجهة التطبيق وتعديلها لمعالجة المشكلات المحددة ضمن عملية تكرارية (Iterative Process) مستمرة تفضي إلى جعل التصميم أكثر تمركزًا حول المستخدم.1010Tests and user feedback in UI/UX design - Dynamics 365 | Microsoft Learnlearn.microsoft.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد

إن الجودة البصرية والواجهة الجميلة لا تكفيان وحدهما لنجاح المنتج الرقمي دون مراعاة تجربة المستخدم، وتستمر عملية التحسين في دورات متتابعة بناءً على التغذية الراجعة لتطوير التجربة بشكل مستمر.1010Tests and user feedback in UI/UX design - Dynamics 365 | Microsoft Learnlearn.microsoft.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد1111الفرق بين UI و UX وأثرهما على نجاح المنتجات الرقميةintechnolgy.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد

الأدوات

يعتمد التمايز بين تصميم واجهة المستخدم (User Interface) وتصميم تجربة المستخدم (User Experience) على الأساليب والوسائل المستخدمة لتطوير المنتجات الرقمية.55Difference between UI & UX Design - GeeksforGeeksgeeksforgeeks.orgاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد يهدف تصميم تجربة المستخدم إلى تقديم تجربة سلسة ومجدية، في حين يركز تصميم واجهة المستخدم على المظهر البصري والعناصر التفاعلية للمنتج.55Difference between UI & UX Design - GeeksforGeeksgeeksforgeeks.orgاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد

تتوزع الأدوات والمهام الإجرائية في كلا المجالين على النحو التالي:

يؤدي مصمم تجربة المستخدم دورًا وسيطًا بين احتياجات المستخدم وتطلعات العمل، من خلال التعاون مع المبرمجين ومصممي الواجهات وصُنّاع العمل.44ما الفرق بين تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI) - منصة كتابة تجربة المستخدم بالعربيةuxwritingar.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد وفي المقابل، يضمن مصمم واجهة المستخدم ملاءمة التصميم للاستجابة السريعة وتنسيق التفاعل والحركة والأيقونات المتحركة، بالتعاون مع المبرمجين وكُتّاب تجربة المستخدم.44ما الفرق بين تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI) - منصة كتابة تجربة المستخدم بالعربيةuxwritingar.comاذهب إلى المرجع ↓يُفتح في تبويب جديد

أنظر أيضاً

المصادر

  1. شركة بيكسي باين - لتصميم المواقع وتطبيقات الهواتف. ↩ ↩ ↩ ↩ ↩

  2. الفرق بين UX و UI بطريقة عملية | uxarabia. ↩ ↩

  3. الفرق بين UI و UX وأهميته في تصميم الموقع وتجربة المستخدم. ↩ ↩

  4. ما الفرق بين تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI) - منصة كتابة تجربة المستخدم بالعربية. ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩

  5. Difference between UI & UX Design - GeeksforGeeks. ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩

  6. UI vs UX - What’s the Difference? | Udacity. ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩

  7. كيف تؤثر تجربة المستخدم في نجاح مشروعك - Dream to App | مدونتي. ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩ ↩

  8. الفرق بين تصميم UI وUX - مدونة ويلت. ↩ ↩ ↩

  9. ما هي واجهة المستخدم UI؟ وما الفرق بين UI وUX؟. ↩ ↩ ↩

  10. Tests and user feedback in UI/UX design - Dynamics 365 | Microsoft Learn. ↩ ↩ ↩ ↩

  11. الفرق بين UI و UX وأثرهما على نجاح المنتجات الرقمية. ↩ ↩ ↩ ↩ ↩